案例分享

預購玩具付到幾十萬，店家卻突然關門，高雄吳先生才發現事情不單純

債務追討案例 從期待收藏品到追討款項，只差一間突然消失的店 預購商品本來是滿心期待，但當錢付了、貨沒到，店家還直接關門失聯，消費糾紛就不只是等貨問題，而是實實在在的債務追討。 高雄吳先生找到俞原應收帳款公司時，帶來的不是一張收據，而是一疊預購紀錄、匯款明細和對話截圖。他說自己平常有收藏玩具、公仔與模型，某間玩具店經營了一段時間，看起來也有不少客人下單，因此他前後陸續預購了多項商品。 一開始店家回覆都很正常，會通知到貨時間，也會說明進口進度。因為有些商品本來就需要等待，吳先生也沒有想太多，甚至陸續把全額款項補齊。幾筆金額加起來，已經不是

借錢給老婆的朋友，對方卻一句「沒錢不然想怎樣」讓屏東呂先生徹底冷掉

債務追討案例 借錢時講人情，還錢時卻開始擺態度 有些欠款最讓人心寒的地方，不是對方暫時還不出來，而是明明說好還款方式，最後卻用一句不負責任的話，把債權人的體諒踩在腳下。 屏東呂先生會聯絡俞原應收帳款公司，是因為一筆讓他越想越不是滋味的借款。這筆錢不是借給陌生人，而是借給老婆的朋友。當初對方透過太太開口，說自己最近手頭真的很緊，希望可以先借一筆錢周轉，之後會按照約定慢慢還。 呂先生一開始其實有猶豫，畢竟不是自己非常熟的人，但想到是太太的朋友，也不好把話講得太硬。對方當時態度很誠懇，還一再保證會按時還款，呂先生最後還是答應幫忙，想說人都有

表弟借錢不還，親戚一句「你們自己處理」讓台南徐小姐徹底心寒

債務追討案例 親戚之間的借款，最怕最後只剩一句「我不知道」 有些錢借出去，是看在親情；但當對方突然不還、親戚也開始撇清關係，債權人才會發現，原來最難處理的不是錢，而是人情壓力。 台南徐小姐聯絡俞原應收帳款公司時，說話很克制，但聽得出來已經忍了很久。她的表弟前陣子因為急需資金周轉，透過家人輾轉開口，希望徐小姐可以先借一筆錢幫忙。當時對方說得很急，也保證很快會還，徐小姐想著都是親戚，能幫就幫，於是把錢借了出去。 一開始，表弟還會主動回訊息，也會說自己正在想辦法處理。徐小姐沒有催得太緊，畢竟親戚之間，話說太硬也尷尬。可是到了約定還款時間後，

朋友借錢後開始賴皮，嘉義黃小姐終於決定：這次不能再心軟

債務追討案例 最難開口的欠款，往往都發生在熟人之間 借錢給朋友，本來是出於信任；但當對方開始拖延、推託，甚至連電話裡都在賴皮，那份信任就會慢慢變成壓力。 嘉義黃小姐會聯絡俞原應收帳款公司，是因為一位朋友向她借了一筆錢後，原本說好這個月會歸還，卻在還款時間到了之後開始一拖再拖。黃小姐一開始還替對方想理由，覺得也許真的遇到困難，朋友之間能體諒就體諒。 可是事情並沒有因為她的體諒變好。每次打電話過去，對方不是說「再等我一下」，就是開始轉移話題，甚至講到後來還有點不耐煩，好像欠錢的人反而比較委屈。黃小姐聽了很不是滋味，因為當初對方開口時，她是

閨密突然不接電話，台中王小姐才明白：借錢最怕的不是等，是等不到一句話

債務追討案例 感情很好的人，最容易讓人放下戒心 有些欠款問題，並不是一開始就撕破臉，而是從一通沒接到的電話、一則沒回的訊息，慢慢變成心裡揮不掉的壓力。 台中王小姐找上俞原應收帳款公司時，語氣裡帶著一點尷尬。她說，這筆錢不是借給陌生人，也不是生意往來，而是借給自己很熟的閨密。兩個人平常會聊天、會約吃飯，也會互相分享生活大小事，所以當對方開口說這個月手頭比較緊，想先借一筆錢周轉時，王小姐幾乎沒有想太久。 對她來說，那時候不是在衡量風險，而是覺得朋友有難，自己能幫就幫。對方也說得很清楚，這個月一定會還，等薪水或款項下來就處理。王小姐相信這段

合夥人突然消失，桃園李先生才發現公司款項也被帶走了

債務追討案例 有些失聯，並不是忙，而是早就準備好不面對 合夥做生意，最怕的不是一開始辛苦，而是好不容易有了收入，該談分潤、該算帳時，對方卻突然人間蒸發。 桃園李先生聯絡俞原應收帳款公司時，語氣裡聽得出來不是單純生氣，而是一種被信任的人背後捅了一刀的疲憊。他說，自己跟合夥人一起經營一項小型生意，前期兩個人都投入不少時間，也各自負責不同的工作。原本想說只要慢慢把客源做起來，之後收入就會越來越明朗。 事情一開始確實看起來很順。案子陸續進來，款項也開始有進帳，李先生以為接下來就是好好盤點成本、計算利潤，再依照當初說好的方式分配。沒想到當他準備

朋友失聯、欠款剩一半沒還，台北王先生最後選擇把話說清楚

真實案件情境改寫 借出去的是信任，追不回來的是心裡那口氣 有些債務，最難處理的不是金額，而是對方從熟人變成「已讀不回」、從朋友變成完全聯絡不上。 台北王先生找上俞原應收帳款公司時，第一句話不是問我們能不能馬上把錢追回來，而是有點無奈地說：「我其實也不想把事情弄成這樣，但我真的聯絡不到人了。」 事情要從去年說起。王先生有一位認識多年的朋友，當時因為資金周轉壓力，向他開口借了一筆錢。對方說得很誠懇，也承諾會分期慢慢歸還。王先生念在多年交情，沒有想太多，整理好金額後就把錢借了出去。 一開始有還，後來開始拖，最後直接消失。 這種情況，也是許