案例分享

一開始，他問得很客氣，訊息打了又刪，怕話太直接，傳到長輩耳裡不好聽。對方不是說手頭緊，就是叫他再等等，卻始終沒有認真面對還款。

次數多了，黃先生才發現，自己越留餘地，對方越當作理所當然。明明借錢的是親戚，坐立難安的卻是他；連家庭聚會，都得先想好碰面時要不要提這件事。

幫忙是情分，
還錢是責任。

黃先生不想再為別人的拖延，反覆消耗自己。

他要的不是吵贏，是拿回自己的錢

後來，他找上俞原應收帳款公司，希望有人協助把話說清楚。他不想再陪對方繞圈子，也不願每次提到還款，最後都變成自己被指責不顧親情。

人情可以理解，借款仍要面對

我們先與他整理借款經過、現有資料及過往聯繫情形，再討論處理方向。新竹應收帳款案件牽涉親友時，往往最難的不是開口，而是對方總把關係放在前面，讓欠款本身一直被避開。

借款追回來，他也不用再追著問

經過協助，黃先生追回了借款。對他而言，這不只是帳上的錢回來了，也是終於能放下那種「今天要不要再問一次」的疲憊，不必再看對方的回覆猜心情。