案例分享 / 台中地區
2024-11-12
台中朱小姐是一位經營小型家庭餐廳的女業主。
幾年前,她的表哥向她借款新台幣30萬元用於經營自己的服飾店。
由於是家人關係,朱小姐當時並未要求對方出具書面借據。
表哥承諾在半年內歸還款項,然而在到期之後,對方以各種理由延遲還款,並多次忽視朱小姐的催款。
眼看時間一年年過去,欠款依舊未還,朱小姐倍感無奈,決定尋求俞原應收帳款公司的幫助。
問題分析與準備工作
在了解朱小姐的情況後,俞原應收帳款公司派專員與朱小姐進行詳細面談,收集相關資訊並制定合適的追款方案。
由於本案例屬於無書面借據的親屬借款,我們特別強調合法性與合理性。
公司團隊首先對朱小姐表哥的財務狀況及其店面經營狀況進行背景調查,確保能掌握對方的還款能力,並透過公開資訊了解他的其他負債和信用狀況。
在背景調查中,我們發現朱小姐的表哥仍持續經營服飾店,生意有一定的收入來源,並無無力還款的證據。
因此俞原公司決定展開正式的討債程序,並在進行過程中保持高透明度,以確保每一步行為皆符合法律規範。
合法追討過程
俞原應收帳款公司以書面通知的方式正式向朱小姐的表哥發出欠款催收通知,明確指出所欠款項的金額與應還期限,並提醒若持續拒絕履行還款義務,將進一步採取法律行動。
表哥收到通知後,一度嘗試聯絡朱小姐,試圖說服她暫緩追款。
但朱小姐立場堅定,表示已經委託專業公司處理此事。
接下來公司專員多次與表哥進行電話聯繫,並約定面談,希望在雙方同意的基礎上達成償還協議。
在交涉過程中,我們以真誠且專業的態度向對方闡述朱小姐的立場,強調親屬間借貸也應履行誠信。
經過數次溝通,表哥最終同意分期償還,並簽署了一份正式的還款計畫書,承諾在未來一年內逐月償還欠款。
結果與反思
在俞原應收帳款公司的協助下,朱小姐的表哥依約分期償還,最終如期償清了欠款,解決了朱小姐長期以來的煩惱。
此案例中,俞原公司秉持合法、專業的原則,成功協助朱小姐在不破壞家庭和睦的情況下討回了債務為公司贏得了客戶的信任。